元スレ： https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1715912595/
704: 名無し 2024/05/21(火) 02:07:18.52
問い合わせ経験ある人ここのサポってどれくらいで返信あった？
自動返信から土日ぬきで丸3日すぎてまだ返信ないんやが
自動返信から土日ぬきで丸3日すぎてまだ返信ないんやが
706: 名無し 2024/05/21(火) 02:23:33.47
>>704
内容によるが基本的には5日以内
1部返信がなく忘れてそうなものは少し強めに催促したら対応してくれた
内容によるが基本的には5日以内
1部返信がなく忘れてそうなものは少し強めに催促したら対応してくれた
711: 名無し 2024/05/21(火) 03:52:30.91
>>704
2日～5日返信に対する補足返信挟むとさらに数日かかる。
アカウント的な問題とか規約上問題のない範囲内での巻き戻し要求等はアプデ前にお願いすると当日に実施してもらえたりする
2日～5日返信に対する補足返信挟むとさらに数日かかる。
アカウント的な問題とか規約上問題のない範囲内での巻き戻し要求等はアプデ前にお願いすると当日に実施してもらえたりする
705: 名無し 2024/05/21(火) 02:22:20.40
1-5日って感じ
初めの返信は遅かったけど問題の特定してからは翌日に返信来たりした
初めの返信は遅かったけど問題の特定してからは翌日に返信来たりした
707: 名無し 2024/05/21(火) 02:25:38.22
ここのサポートはちゃんと目を通して人が手動で返信してるから血が通ってる
719: 名無し 2024/05/21(火) 04:40:21.13
サポセンの件みんなありがと
もう1，2日で返信ありそうだね素直に待ってみるわ
もう1，2日で返信ありそうだね素直に待ってみるわ
